天然アルカリイオン水 株式会社ケイ・エフ・ジー

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お知らせ

【サーバー停止を伴うシステム障害に関して】

日頃よりケイ・エフ・ジーのオンラインショップをご利用頂きましてありがとうございます。

 

1月30日 00:00~データベースサーバーに

障害が発生しサーバー停止に伴うシステム障害が発生いたしました。

現在は復旧しておりますが、一時的にサイトにアクセスできない等の状況が

発生しており、ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

 

現在は復旧しており、通常通りケイ・エフ・ジーのオンラインショップ

をご利用いただける状態でございます。

また当障害におけるお客様の個人情報の流出は発生しておりません。

 

今後は再発防止に努めていくとともに、定期的なチェックやメンテナンスなど

より一層強化していく所存でございます。

 

ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

 

お問合せ窓口:TEL 0120-41-3024

受付時間:午前9時~午後5時まで(土・日・祝日を除きます)

 

※一部のお客様から、オンラインショップが未だ確認できないというお声を頂戴しております。

ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんが、

今しばらく更新をお待ち頂けますようお願い致します。

2023.1.31

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